食品藥品投訴舉報管理辦法問題解讀
2016-3-17 來源: 
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為規(guī)范食品藥品投訴舉報管理工作，推動食品藥品安全社會共治，加大對食品藥品違法行為的懲治力度，保障公眾身體健康和生命安全，食品藥品監(jiān)管總局制定頒布了《食品藥品投訴舉報管理辦法》（以下簡稱《辦法》）。該《辦法》將于2016年3月1日實施。現(xiàn)就有關(guān)問題解讀如下：
一、《辦法》的調(diào)整范圍有哪些？
食品藥品投訴舉報及管理工作適用本辦法，主要內(nèi)容包括：
（一）公民、法人或者其他組織投訴舉報食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面涉嫌違法行為的活動；
（二）公民、法人或者其他組織投訴舉報藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為的活動；
（三）各級食品藥品監(jiān)督管理部門、投訴舉報機構(gòu)、投訴舉報承辦部門等的投訴舉報管理工作。
二、食品藥品投訴舉報的含義是什么？
《辦法》規(guī)定，食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面，藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。
三、《辦法》對各級食品藥品監(jiān)督管理部門的職責(zé)是怎樣劃分的？
《辦法》強調(diào)，各級食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強對食品藥品投訴舉報管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、依法行政、社會共治的原則，分別規(guī)定了國務(wù)院食品藥品監(jiān)管部門和地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門的職責(zé)。
（一）國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)制定食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施；調(diào)查處理全國范圍內(nèi)有重大影響的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關(guān)信息；通報全國食品藥品投訴舉報管理工作情況；協(xié)調(diào)指導(dǎo)同級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的具體工作。
（二）地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)《辦法》制定本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施；調(diào)查處理本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關(guān)信息；通報并向上級報告本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理工作情況；協(xié)調(diào)指導(dǎo)同級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的具體工作。
四、《辦法》對各級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的職責(zé)是如何規(guī)定的？
《辦法》對國務(wù)院食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報機構(gòu)和地方各級食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報機構(gòu)的職責(zé)分別予以規(guī)定。
一、《辦法》的調(diào)整范圍有哪些？
食品藥品投訴舉報及管理工作適用本辦法，主要內(nèi)容包括：
（一）公民、法人或者其他組織投訴舉報食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面涉嫌違法行為的活動；
（二）公民、法人或者其他組織投訴舉報藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為的活動；
（三）各級食品藥品監(jiān)督管理部門、投訴舉報機構(gòu)、投訴舉報承辦部門等的投訴舉報管理工作。
二、食品藥品投訴舉報的含義是什么？
《辦法》規(guī)定，食品藥品投訴舉報是指公民、法人或者其他組織向各級食品藥品監(jiān)督管理部門反映生產(chǎn)者、經(jīng)營者等主體在食品（含食品添加劑）生產(chǎn)、經(jīng)營環(huán)節(jié)中有關(guān)食品安全方面，藥品、醫(yī)療器械、化妝品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全方面存在的涉嫌違法行為。
三、《辦法》對各級食品藥品監(jiān)督管理部門的職責(zé)是怎樣劃分的？
《辦法》強調(diào)，各級食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)加強對食品藥品投訴舉報管理工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)，實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、依法行政、社會共治的原則，分別規(guī)定了國務(wù)院食品藥品監(jiān)管部門和地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門的職責(zé)。
（一）國務(wù)院食品藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)制定食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施；調(diào)查處理全國范圍內(nèi)有重大影響的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關(guān)信息；通報全國食品藥品投訴舉報管理工作情況；協(xié)調(diào)指導(dǎo)同級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的具體工作。
（二）地方各級食品藥品監(jiān)督管理部門負(fù)責(zé)根據(jù)《辦法》制定本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理制度和政策并監(jiān)督實施；調(diào)查處理本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報并發(fā)布相關(guān)信息；通報并向上級報告本行政區(qū)域的食品藥品投訴舉報管理工作情況；協(xié)調(diào)指導(dǎo)同級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的具體工作。
四、《辦法》對各級食品藥品投訴舉報機構(gòu)的職責(zé)是如何規(guī)定的？
《辦法》對國務(wù)院食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報機構(gòu)和地方各級食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報機構(gòu)的職責(zé)分別予以規(guī)定。
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